技术支持-北京

公司规模：100 - 499人

公司性质：私营/民营企业

岗位职责：

1. 负责公司代谢组学技术服务的售前、售后技术支持工作；

2. 配合销售人员完成业务订单，及时处理客户的咨询、培训、投诉，解答客户问题和技术交流；

3.定期进行重点客户的维护和跟踪，建立重点客户及产品应用档案，定期反馈产品应用信息；

4.收集和分析产品最新进展、市场需求及竞争信息；

5.参与相关产品的目录、技术资料及网站信息的编写，在线宣传、项目申报等各类技术文档撰写工作；

6.负责公司内部员工的技术培训；

岗位要求：

1.硕士及以上学历，分析化学及生物化学相关专业，有代谢组学、测序、蛋白质组学经验者优先；

2.勤奋踏实认真，责任感较强，具备很好的亲和力和沟通能力，有较强的客户服务意识和团队合作精神，能承受一定工作压力；

3.英语良好，能流利阅读和解读英文文献；

标签：生物,制药,药业,基因,细胞,发酵,酶,微生物,蛋白

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